Warum erhalte ich nach meiner Kündigung noch eine Rechnung?
Warum erhalte ich trotz Kündigung noch eine Rechnung?
Auch nach einer Kündigung kann in bestimmten Fällen noch eine Rechnung erstellt werden.
Dies betrifft insbesondere Tarife und Dienstleistungen, die verbrauchsabhängig abgerechnet werden, beispielsweise nach Datentransfer, Nutzungsdauer oder anderen variablen Leistungen. Die Abrechnung dieser Leistungen erfolgt häufig erst nach Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums.
Bitte prüfen Sie daher den auf der Rechnung angegebenen Leistungs- bzw. Abrechnungszeitraum. Die Rechnung kann Leistungen enthalten, die noch während der aktiven Vertragslaufzeit angefallen sind.
Sollten Sie Fragen zu einer Rechnung haben oder der Meinung sein, dass die Abrechnung nicht korrekt ist, wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Vertrieb oder eröffnen Sie ein Ticket über das Kundencenter.
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Redakteur
Norman Sommer
Norman Sommer ist Geschäftsführer der CMO Internet Dienstleistungen GmbH. Seit vielen Jahren beschäftigt er sich mit den Themen Hosting, Server, Cloud-Lösungen, IT-Infrastruktur und Digitalisierung. Als Autor und fachlicher Ansprechpartner trägt er regelmäßig Inhalte zur Wissensdatenbank und zu technischen Dokumentationen bei.