Autor: Norman Sommer

Norman Sommer ist geschäftsführender Gesellschafter der CMO Internet Dienstleistungen GmbH und gründete das Unternehmen 1995 als Einzelunternehmen. Er kümmert sich um die Geschäftsleitung und berät Interessenten kompetent und hat immer eine kreative Idee zur Umsetzung der Anforderungen parat.

Wo finde ich Dokumentationen und Hilfe rund um die Plesk Onyx Administrations-Oberfläche?

Die beste Quelle für aktuelle Dokumentationen und das HIlfe-Center für die Administrations-Oberfläche Plesk Onyx finden sie unter https://docs.plesk.com/de-DE/onyx/

Die aktuellen Handbücher finden sie auch hier zum Download als Zip-Dateien. Darin enthalten sind einzelne HTML-Dateien für die Anleitung.

Wir stellen ihnen die Anleitungen auch direkt zum online lesen zur Verfügung:

 

Nach der Bestellung ist auf meiner Homepage bereits etwas zu sehen. Was ist das?

Unser vollautomatisches System schießt direkt nach der Bestellung (und Bezahlung) das bestellte Hosting auf unseren Server-Farmen aus und stellt die Dienste bereit. 

Je nach System ist im Standard unter ihrer gebuchten Domain dort dann entweder ein „Neue Homepage“-Hinweistext zu sehen oder eine etwas umfangreicherer Information von der Plesk Onyx Administrations-Oberfläche. Diese sieht in etwa so aus: 

cp-onyx-default-website

Diese Seite liegt mit ihren Dateien im Verzeichnis httpdocs ihres Webhostings. Sie können diese Dateien und auch alle Unterverzeichnisse in httpdocs gefahrlos löschen und schaffen somit Platz für ihre eigenen Homepage-Daten. 

Das Löschen der Dateien können sie sehr einfach direkt über den Dateimanager in der Administrationsoberfläche vornehmen oder auch über ihren FTP-Zugang.

Wie schalte ich Google PageSpeed für meinen Server an oder aus

Auf ihrem CentOS-Server finden sie die Konfigurationsdateien zu PageSpeed unter  /etc/httpd/conf.d in der Datei  pagespeed.conf .

Dort können sie die einzelnen Konfigurationen von PageSpeed vornehmen und auch mit dem Eintag 

ModPagespeed off 

das PageSpeed-Modul generell abschalten und mit 

ModPagespeed on 

auch wieder anschalten. Dies hilft beim Debugging z,B. wenn neue Templates für Shop-Systeme eingespielt werden und PageSpeed weiterhin die alten Dateien aus dem Cache zieht.

Reloaden sie danach die Konfigration ihres WebServers mit

systemctl reload httpd.service 

Kann ich aktuelle Mitteilungen von CMO als RSS-Feed oder sonst wie abonnieren?

Ja, wir bieten für die verschiedenen Bereiche unserer Homepage RSS-Feeds, die sie sich abonnieren können: 

Sie können uns auch auf Twitter folgen unter @cmogmbh (https://twitter.com/cmogmbh) oder uns auf Facebook liken (https://www.facebook.com/cmogmbh/).

Wo finde ich aktuelles Prospekt-Material zu JTL-Software?

Die aktuellen Prospekte (2016/2017) rund um die Programme von JTL-Software haben wir ihnen hier als PDF-Dateien zum Download zur Verfügung gestellt. In den JTL-Prospekten finden sie zusammengefasst alle relevanten Informationen zur JTL-Wawi, JTL-eazyAuction, JTL-Shipping, JTL-WMS, dem JTL-Shop und den JTL-Connectoren für Shopware und andere Anbindungen von Shop-Systemen an die JTL-Warenwirtschaft.

Aktuelle Informationen rund um die Software von JTL-Software finden sie natürlich auch auf der Homepage der JTL-Software GmbH unter http://www.jtl-software.de

Wie stelle ich mir ein kostenloses SSL-Zertifikat für mein Hosting aus?

Ihr kostenloses SSL-Zerifikat können sie sich schnell und unkompliziert selbst ausstellen.

Dazu gehen sie einfach in ihr Kundencenter und wählen das passende Hosting aus ihren Abonnements aus. In diesem Beispiel „FlatServer (ihredomaene.de)“

Dies geschieht über „Dienste“ „Meine Services“

 

 

 

 

In der Übersicht auf ihren Hosting-Einstellungen wählen Sie den Punkt „Let’s encrypt“ im Menü.

onyx-letsencrypt-logo

Im nun folgenden Bildschirm wählen sie die Kontakt-E-Mail-Adresse für ihr Zertifikat, sowie die Option ob sie WebMail und www. als Zusatz zur Domain gleich mit in das Zertifikat aufnehmen wollen.

onyx-letsencrypt-übersicht

Wählen sie nun ob sie nur die Domain „ihredomaene.de“ oder auch das vorgestellte „www“ im Zertifikat führen wollen. Im Zweifelsfall wählen sie den Punkt für www.ihredomaene.de mit aus.

onyx-letsencrypt-www-domain

Klicken sie auf „Installieren“ und ihr kostenloses Let’s Encrypt-SSL-Zertifikat wird angefordert.  Sind alle DNS-EInstellungen des Servers korrekt wird nun ein SSL-Zertifikat automatisch ausgestellt und in ihrem Hosting konfiguriert und mit folgender Info bestätigt:

onxy-letsencrypt-ok

Wie schnell ist meine Internet-Verbindung?

Manchmal will man wissen, wie schnell die eigene Leitung eigentlich so ist und wie viele RDP-Verbindungen oder ODBC-Datenbank-Verbindungen man mit seiner Internet-Geschwindigkeit so erreichen kann. 

Der Speed-Test von CMO zeigt die Up- und Download-Geschwindigkeiten an und rechnet gleich aus, für wie viele Remote-Desktop-Sitzungen und Datebank-Verbindungen die Leitungsbandbreite ausreichend ist. Der Test dauert knapp 25 Sekunden. Haben sie also ein bisschen Geduld. Der Speed-Test ist nur ein Richtwert, den wir aufgrund ihrer Internet-Verbindung und der Verbindung zu unserem Server durch Up- und Downloads ermitteln können. Je nachdem, was auf ihrer Leitung noch so los ist (Radio-Stream, YouTube-Videos, Up/Downloads im Netzwerk) gibt die Geschwindigkeit nur das wieder, was in dem Moment Verfügbar ist. Bei all zu merkwürdigen Ergebnissen schicken sie uns gerne einen Screenshot an support@cmo.de

 

Hier kommen Sie zum Geschwindigkeitstest von CMO.

Was bedeutet Organisation Validation bei SSL-Zertifikaten?

Die Organisation Validation ist eine Erweiterung der Domain Vaildation. Bei diesem Verifizierungsverfahren wird zusätzlich noch der Inhalt des Zertifikates geprüft wie:

  • Organisationsname
  • Ort
  • Land

Hierzu werden zusätzlich noch weitere schriftliche Dokumente vor der Auslieferung des Zertifikates benötigt. Welche dies genau sind wir Ihnen nach der Bestellung per eMail mitgeteilt. In der Regel sind dies

bei Firmen

  • Handelsregisterauszug
  • Gewerbeanmeldung
  • Farbkopie des Personalausweises des Geschäftsführers (beide Seiten)

bei Privatpersonen

  • Farbkopie des Personalausweises des Zertifikatsinhabers
  • Farbkopie des Führerscheins (falls vorhanden)
  • Kopie eines Bankauszuges

Generell ist dabei aber auch wichtig, dass bei Firmen die Firma und bei Privatpersonen die Privatperson als Inhaber der Domain bei der Registrierungsstelle eingetragen ist. Die Namen müssen exakt mit den eingereichten Dokumenten übereinstimmen.

Die Option auto_prepend_file wird in meiner .htaccess nicht vom Server interpretiert

Die Option auto_prepend_file wird in .htaccess Dateien auf unseren Webservern nicht unterstützt. Sie können diese Option aber in Ihrem Kundencenter bei Website u. Domains unter dem Punkt PHP Einstellungen und dort unter zusätzliche Anweisungen hinzufügen.

Sollte diese Möglichkeit in Ihrem Kundencenter nicht freigeschaltet sein kontaktieren Sie bitte unseren Support.

Ihr Hosting läuft in den PHP Einstellungen als FPM Anwendung auf Apache und es lassen sich nur .php Skripte ausführen

Dies ist eine Sicherheitseinstellung des FPM Pools auf dem  Ihr Hosting php Skripte ausführen kann. Sofern Sie weitere Endungen für Dateien benötigen kontaktieren Sie bitte unseren Support. Dieser legt per SSH eine php.ini Datei mit folgendem Inhalt in Ihrem Verzeichnis /var/www/vhosts/system/domain.de/conf an:

[php-fpm-pool-settings]
security.limit_extensions = .php .phtml

Damit werden z.Bsp. neben .php auch .phtml Dateien als PHP Skriptendung zugelassen.

Damit nun neben .php Endungen auch z.Bsp. .phtml Endungen als Skript auch interpretiert werden muss bei den PHP Einstellungen im Kundencenter im Bereich „Einstellungen für Apache u. Nginx“ „Zusätzliche Apache Anweisungen (bei http und https)“ noch folgendes eingetragen werden:

<IfModule mod_proxy_fcgi.c>
<Files ~ (\.ph(p|tml)$)>
SetHandler proxy:unix:///var/www/vhosts/system/domain.de/php-fpm.sock|fcgi://127.0.0.1:9000
</Files>
</IfModule>