Autor: Norman Sommer

Norman Sommer ist geschäftsführender Gesellschafter der CMO Internet Dienstleistungen GmbH und gründete das Unternehmen 1995 als Einzelunternehmen. Er kümmert sich um die Geschäftsleitung und berät Interessenten kompetent und hat immer eine kreative Idee zur Umsetzung der Anforderungen parat.

Fehler bei Plesk, Dr.Web: Your virus bases are obsolete.

Dieser Fehler entsteht, wenn der Cronjob für Dr.Web vom System nicht korrekt ausgeführt werden konnte. 

Man kann den Cronjob manuell starten über /etc/cron.daily/drweb-update  oder direkt das Update-Script via /opt/drweb/update.pl  starten.

Die Ausgabe ist dann in etwa folgendermaßen:

 

 

Welche Daten werden für die Übertragung eines SSL-Zertifikats benötigt?

Damit sie ein bestehendes SSL.-Zertifikat z.B. bei einem Umzug ihres Hostings oder Shops auf unseren Systemen weiter verwenden können, benötigen sie folgende Informationen: 

  • Privater Schlüssel (*.key)
  • Zertifikat (*.crt)
  • CA-Zertifikat (*-ca.crt)

Nur mit allen diesen Dateien können sie das Zertifikat auf dem neuen Server einspielen. Da SSL-Zertifikate namensgebunden sind, kann ein SSL-Zertifikat immer nur für die gleiche Domain verwendet werden, für die es ursprünglich ausgestellt wurde.

Was kostet ein Homepage- oder E-Mail-Umzug circa?

Die Kosten für den Umzug Ihrer Homepage oder E-Mail-Konten hängt ein bisschen davon ab, was und wie viele Daten umgezogen werden müssen. Ein Online-Shop kann durch seine Artikel-Bilder schell mehrere Gigabyte groß sein, eine kleine Homepage hat hingegen vielleicht kaum Daten, dafür aber viele E-Mails in den vorhandenen Konten. 

Je mehr Daten vorhanden sind desto länger dauert der Umzug. Das bedeutet aber nicht, dass dadurch höhere Kosten anfallen, sondern nur, dass die Computersysteme eben länger arbeiten müssen, während wir Menschen dabei zugucken, Und fürs zugucken wird man in der Regel als Mensch ja nicht bezahlt 🙂

Pauschale für kalkulatorische Sicherheit.

Deshalb bieten wir die Umzüge für Homepage und E-Mail so weit wie möglich pauschaliert an, egal wie lange es dauert. 

Ein sehr großer Shop mit zum Beispiel bis zu 20 GB Daten liegt also pauschal bei 99,95€ + 49,95€ =149,90€. Die Übertragung von zum Beispiel 20 E-Mail-Konten (egal wie viele E-Mails transferiert werden sollen) liegt bei pauschal 49,95€ + 3 * 29,95€ = 139,80€. Das ist ein sehr fairer Preis, denn abhängig von der Quelle kann der Transfer mehrere Stunden bis zu mehreren Tagen dauern. Dabei muss ab und an durch den Techniker geprüft werden, ob beim Transfer noch alles in Ordnung ist. Planen sie deshalb ihren Umzug rechtzeitig ein. Wir erstellen ihnen gerne ein Angebot und berechnen die vermutliche Zeit für den Umzug.

Welche Daten werden für einen Homepage-Umzug benötigt?

Für den Umzug ihrer Homepage, Datenbank und E-Mail-Konten werden unterschiedliche Zugangsdaten und Informationen benötigt. Wir versuchen hier die notwendigen Informationen aufzuschlüsseln. Prüfen sie aber bitte immer vorab auch selbst, was sie auf ihrem bestehenden Hosting im Einsatz haben, und ob alle Zugangsdaten für die Bereiche vorliegen.

Umzug ihrer Homepage

Für den Transfer der Homepage-Daten brauchen wir im Regelfall folgende Informationen, sofern ihre Homepage keine Datenbank beinhaltet, es also nur statische Seiten und Dateien sind.

FTP-Zugangsdaten

  • Domainname
  • Server-Name und IP-Adresse für FTP
  • Benutzername für FTP
  • Passwort für FTP

Somit sind wir in der Lage alle Dateien, die auf ihrem Server abgelegt sind zu lesen und somit zu transfierieren. Wichtig: Wenn sie über eine Datenbank für ihre Homepage verfügen (WordPress, Typo3 oder andere Webanwendungen mit Datenbank), so benötigen wir unbedingt auch diese Zugangsdaten.

Datenbank-Zugangsdaten

  • Datenbank-Typ (MySQL etc.)
  • Datenbank-Server-Name und IP-Adresse
  • Benutzername für Datenbank
  • Passwort für Datenbank

Wir versuchen ihre Datenbank mittels Datenbank-Dump zu transferieren. Ist dies nicht möglich können wir via phpMyAdmin oder anderen Tools versuchen ihre Datenbank zu lesen. Sofern sie auf ihrem bestehenden Hosting eine Verwaltungsoberfläche haben, ist es hilfreich, wenn wir auch diese Zugangsdaten haben, damit wir bei Bedarf über die Oberfläche eine Datenbank-Kopie erstellen können.

Zugangsdaten für Admin-Oberfläche

  • URL der Administrativen Oberfläche
  • Benutzername der Admin-Oberfläche
  • Passwort für die Admin-Oberfläche

E-Mail-Umzug

Sollen zusätzlich zu Ihrer Webseite auch Ihre E-Mails umgezogen werden,  benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:

  • Posteingang-Server
  • Benutzername des E-Mail-Kontos
  • Passwort des E-Mail-Kontos
  • Eventuelle E-Mail-Alias-Adressen für das E-Mail-Konto.

Wenn mehrere E-Mail-Konten transferiert werden sollen, benötigen wir diese Informationen für jedes E-Mail-Konto. Auch benötigen wir – sofern vorhanden – die auf das E-Mail-Konto aufgeschalteten Alias-Namen, damit wir auf unserer Seite die E-Mail-Konten bereits richtig und vollständig konfigurieren können.

Wo finde ich Dokumentationen und Hilfe rund um die Plesk Onyx Administrations-Oberfläche?

Die beste Quelle für aktuelle Dokumentationen und das HIlfe-Center für die Administrations-Oberfläche Plesk Onyx finden sie unter https://docs.plesk.com/de-DE/onyx/

Die aktuellen Handbücher finden sie auch hier zum Download als Zip-Dateien. Darin enthalten sind einzelne HTML-Dateien für die Anleitung.

Wir stellen ihnen die Anleitungen auch direkt zum online lesen zur Verfügung:

 

Nach der Bestellung ist auf meiner Homepage bereits etwas zu sehen. Was ist das?

Unser vollautomatisches System schießt direkt nach der Bestellung (und Bezahlung) das bestellte Hosting auf unseren Server-Farmen aus und stellt die Dienste bereit. 

Je nach System ist im Standard unter ihrer gebuchten Domain dort dann entweder ein „Neue Homepage“-Hinweistext zu sehen oder eine etwas umfangreicherer Information von der Plesk Onyx Administrations-Oberfläche. Diese sieht in etwa so aus: 

cp-onyx-default-website

Diese Seite liegt mit ihren Dateien im Verzeichnis httpdocs ihres Webhostings. Sie können diese Dateien und auch alle Unterverzeichnisse in httpdocs gefahrlos löschen und schaffen somit Platz für ihre eigenen Homepage-Daten. 

Das Löschen der Dateien können sie sehr einfach direkt über den Dateimanager in der Administrationsoberfläche vornehmen oder auch über ihren FTP-Zugang.

Wie schalte ich Google PageSpeed für meinen Server an oder aus

Auf ihrem CentOS-Server finden sie die Konfigurationsdateien zu PageSpeed unter  /etc/httpd/conf.d in der Datei  pagespeed.conf .

Dort können sie die einzelnen Konfigurationen von PageSpeed vornehmen und auch mit dem Eintag 

ModPagespeed off 

das PageSpeed-Modul generell abschalten und mit 

ModPagespeed on 

auch wieder anschalten. Dies hilft beim Debugging z,B. wenn neue Templates für Shop-Systeme eingespielt werden und PageSpeed weiterhin die alten Dateien aus dem Cache zieht.

Reloaden sie danach die Konfigration ihres WebServers mit

systemctl reload httpd.service 

Kann ich aktuelle Mitteilungen von CMO als RSS-Feed oder sonst wie abonnieren?

Ja, wir bieten für die verschiedenen Bereiche unserer Homepage RSS-Feeds, die sie sich abonnieren können: 

Sie können uns auch auf Twitter folgen unter @cmogmbh (https://twitter.com/cmogmbh) oder uns auf Facebook liken (https://www.facebook.com/cmogmbh/).

Wo finde ich aktuelles Prospekt-Material zu JTL-Software?

Die aktuellen Prospekte (2016/2017) rund um die Programme von JTL-Software haben wir ihnen hier als PDF-Dateien zum Download zur Verfügung gestellt. In den JTL-Prospekten finden sie zusammengefasst alle relevanten Informationen zur JTL-Wawi, JTL-eazyAuction, JTL-Shipping, JTL-WMS, dem JTL-Shop und den JTL-Connectoren für Shopware und andere Anbindungen von Shop-Systemen an die JTL-Warenwirtschaft.

Aktuelle Informationen rund um die Software von JTL-Software finden sie natürlich auch auf der Homepage der JTL-Software GmbH unter http://www.jtl-software.de

Wie stelle ich mir ein kostenloses SSL-Zertifikat für mein Hosting aus?

Ihr kostenloses SSL-Zerifikat können sie sich schnell und unkompliziert selbst ausstellen.

Dazu gehen sie einfach in ihr Kundencenter und wählen das passende Hosting aus ihren Abonnements aus. In diesem Beispiel „FlatServer (ihredomaene.de)“

Dies geschieht über „Dienste“ „Meine Services“

 

 

 

 

In der Übersicht auf ihren Hosting-Einstellungen wählen Sie den Punkt „Let’s encrypt“ im Menü.

onyx-letsencrypt-logo

Im nun folgenden Bildschirm wählen sie die Kontakt-E-Mail-Adresse für ihr Zertifikat, sowie die Option ob sie WebMail und www. als Zusatz zur Domain gleich mit in das Zertifikat aufnehmen wollen.

onyx-letsencrypt-übersicht

Wählen sie nun ob sie nur die Domain „ihredomaene.de“ oder auch das vorgestellte „www“ im Zertifikat führen wollen. Im Zweifelsfall wählen sie den Punkt für www.ihredomaene.de mit aus.

onyx-letsencrypt-www-domain

Klicken sie auf „Installieren“ und ihr kostenloses Let’s Encrypt-SSL-Zertifikat wird angefordert.  Sind alle DNS-EInstellungen des Servers korrekt wird nun ein SSL-Zertifikat automatisch ausgestellt und in ihrem Hosting konfiguriert und mit folgender Info bestätigt:

onxy-letsencrypt-ok