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Wo k├Ânnen Sie Ihre Kundeninformationen einsehen und verwalten? ­čô║

In unserem Kundencenter k├Ânnen Sie auf Ihre Kundeninformationen zugreifen und diese ├Ąndern.

Im folgenden, bebildertem Textbeitrag bzw. in der Schritt-f├╝r-Schritt Video-Anleitung erkl├Ąren wir Ihnen, wie Sie dies tun k├Ânnen.

Rufen Sie das Kundencenter von CMO auf

Das Kundencenter erreichen Sie, indem Sie in Ihrem Browser folgende Internetseite aufrufen:

In unserem Kundencenter k├Ânnen Sie auf Ihre Kundeninformationen zugreifen und diese ├Ąndern.
Dazu dr├╝cken Sie auf den gr├╝nen ├ändern Button, der unter dem Informationsfeld „Ihre Informationen“ steht.

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Hier sehen Sie den gr├╝nen „├ändern“ Button.

Haben Sie diesen Button gedr├╝ckt, landen Sie zuerst auf dem Feld „Kundenprofil„.

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Hier sehen Sie eine ├ťbersicht des Kundenprofils.

Hier k├Ânnen Sie Informationen wie Ihre Kontaktdaten sowie die von Ihnen gew├╝nschte Zahlungsmethode aktualisieren.
Drücken Sie danach den Änderung speichern Button, um diese Informationen zu speichern.

 

Der zweite Punkt „Benutzerverwaltung

Unter dem zweiten Punkt „Benutzerverwaltung“ k├Ânnen Sie berechtigte Benutzer angeben und verwalten. Ebenfalls sehen Sie hier den Kontoinhaber.

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Hier sehen Sie eine ├ťbersicht der Benutzerverwaltung.

Der dritte Punkt „Payment Methods

Hier bekommen Sie die M├Âglichkeit eine Kreditkarte Ihrem Kundenkonto hinzuf├╝gen.
Klicken Sie hierf├╝r auf den Add New Credit Card Button und geben Sie die entsprechenden Daten ein.

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Hier sehen Sie eine ├ťbersicht von Payment Methods.
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Hier sehen Sie eine Beispielansicht zum Hinzuf├╝gen einer Kreditkarte.

Der vierte Punkt „Kontakte

Hier k├Ânnen Sie Kontakte verwalten, aktualisieren und deren E-Mail-Einstellungen ├Ąndern.

Diesem Thema widmen wir uns jedoch in einer weiteren Anleitung.

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Hier sehen Sie eine ├ťbersicht des ausgew├Ąhlten Kontaktes.
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Hier sehen Sie die Email-Einstellungen des ausgew├Ąhlten Kontaktes.

Der f├╝nfte Punkt „Email-Verlauf

Sie k├Ânnen hier auf einen Blick den E-Mail-Verlauf mit uns einsehen. Ebenso ist es Ihnen m├Âglich, das genaue Versanddatum einzusehen und die Nachrichten anzeigen lassen.

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Hier sehen Sie eine ├ťbersicht des Email-Verlaufes.

Video-Anleitung: Wo k├Ânnen Sie Ihre Kundeninformationen einsehen und verwalten?

Diesen Eintrag in unserer Wissensdatenbank stellen wir Ihnen auch als Video in einer Schritt-f├╝r-Schritt-Anleitung zur Verf├╝gung.

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