Melden Sie sich in dem Backend Ihrer 3CX-Anlage an. Klicken Sie nun auf Einstellungen -> Sprache & Geschäftszeiten.
Nun klicken Sie auf Hinzufügen um einen neuen Feiertag hinzuzufügen. Geben Sie das gewünschte Datum des Feiertags ein. Ebenfalls können Sie hier eine Ansage hinterlegen. Achten Sie darauf, dass diese so allgemein wie möglich formuliert ist, da diese für alle Nebenstellen die an dem gewünschten Feiertag eine Ansage abspielen sollen identisch ist. Beachten Sie, dass alle eingetragenen Feiertage bei den angegebenen Nebenstellen angewandt werden.
Sie haben erfolgreich einen Feiertag erstellt. Nun müssen Sie noch entscheiden, was an diesem Feiertag mit Ihrer Telefonanlage passieren soll. Hierzu gehen Sie links im Menü auf SIP-Trunks um die Haupttelefonnummer zu verwalten. Wählen Sie anschließend Ihren Telefonanschluss auf der rechten Seite aus.
Wenn Sie hier die Feiertagsansage abspielen möchten, klicken Sie auf Feiertagsansage an allgemeinen Feiertagen. Anschließend speichern Sie dies mit OK.
Wenn Sie nun noch spezielle Durchwahlen an Feiertagen mit einer Ansage versehen möchten, klicken Sie links auf Eingehende Regeln. Wählen Sie nun auf der rechten Seite die gewünschte Durchwahl aus.
Klicken Sie nun auf Feiertagsansage an allgemeinen Feiertagen um die Feiertagsansage auf der Durchwahl abzuspielen. Speichern Sie anschließend mit OK.
Sie haben erfolgreich einen Feiertag in 3CX angelegt und entsprechend angewendet.
