Sollte nach dem Einspielen einer Rechnerwechseldatensicherung Daten in der Elsterzentrale fehlen, konnte die Datenbank von Elster nicht überschrieben werden, weil schon eine Datenbank existiert.
Beispielpfad: C:\ProgramData\Lexware\[Lexwarelinie wie premium oder professional]\Daten\Elster\elster.sdb
In der Rechnerwechseldatensicherung liegt die Datei in dem Ordner Elster in Name_der_Rechnerwechseldatensicherung.zip\LXBACKUP\Elster\elster.sdb
Auf dem LexCloud Server kann die unbenutzte elster.sdb umbenannt werden und die elster.sdb aus der Sicherung an die Stelle kopieren.
Es empfiehlt sich, vorher ein Backup zu machen, bevor eine solche Aktion gemacht wird.
Ursache:
Nach der Neuinstallation wurde die Elster-Zentrale angeschaut und so eine Datenbank erstellt. Die Programmierer von Lexware verhindern die Überschreibung.
Wichtig: Sollte bereits die Elster für Übertragung verwendet worden sein, muss vom 2nd-Level-Support die beiden Datenbanken zusammen geführt werden.
