Möchten Sie sich an Ihrer CMOCloud anmelden, können Sie dies unter https://login.cmocloud.de tun. Halten Sie hierfür die Zugangsdaten, die Sie von uns erhalten haben, parat.
Sie benötigen die Domäne cmocloud und Ihren Benutzernamen, der sich aus Ihrer Kundennummer und Ihrem Benutzer zusammensetzt sowie Ihr Passwort um sich einzuloggen.
Haben Sie sich erfolgreich eingeloggt, können Sie nun die Remote-Desktop-Verbindung (RDP-Verbindung) herunterladen, die für Sie freigegeben wurde.
In unserem Beispiel ist die Verbindung „Erika Mustermann Lexcloud“ für den Benutzer freigegeben.
Wie Sie nun an die RDP Datei kommen ist von Browser zu Browser unterschiedlich. Bei Firefox beispielsweise öffnet sich automatisch eine Passwortabfrage. Diese können Sie abbrechen ohne überhaupt die Zugangsdaten eingegeben zu haben. Die RDP-Datei sollte dann in Ihrem Download-Ordner sein. Bei Edge, Google Chrome und weiteren wird diese hingegen direkt heruntergeladen. Auch hier finden Sie die heruntergeladene Datei dann in dem Download-Ordner von Windows oder je nach Browser in dem oberen rechten Eck (z.Bsp. bei Edge oder Opera). Bei Google Chrome wird die RDP-Datei beispielsweise unten links eingeblendet. Bei Vivaldi wird die Datei Links angezeigt.
Wofür Sie diese Datei verwenden können, erfahren Sie in folgenden Einträgen:
https://kb.cmo.de/wissensdatenbank/wie-melde-ich-mich-in-meiner-cmocloud-an-ab/
https://kb.cmo.de/wissensdatenbank/wie-melde-ich-mich-ueber-webrdp-an/
