Ihre Datenbank(en) liegen im Regelfall immer auf localhost (127.0.0.1) und können deshalb nicht von außen angesprochen werden. Dies ist eine Sicherheitsvorkehrung unserer Shared-Hosting-Tarife.
Einzige Ausnahme sind Tarife mit SSH-Zugang. Über gängige Programme wie HeidiSQL oder ähnliche können sie erst eine SSH-Verbindung zum Server von Extern herstellen und dann letztendlich intern über localhost auf ihre Datenbank zugreifen.
Benötigen sie den Zugriff auf ihre Datenbank von außen, besteht die Möglichkeit einen Tarifwechsel auf einen FlatServer-Tarif mit SSH-Access vorzunehmen oder einen eigenen Server bei uns zu buchen. Dort sind alle Einstellungen frei definierbar.