Wenn Sie auf unserer Seite den CMO Quick Support für Mac nutzen möchten müssen Sie zuvor noch folgende Schritte auf Ihrem Mac durchführen (Sie benötigen hierzu das Administratorkennwort des Macs):
- Installieren Sie den CMO Quick Support (RustDesk) aus dem .dmg in Ihre Applicationen
- Öffnen Sie Ihre Systemeinstellungen und gehen Sie auf Datenschutz. Dort suchen Sie nach dem Punkt Bedienungshilfen und lassen für die RustDesk.app zu dass diese den Computer steuern kann. Suchen Sie dann noch nach Bildschirmaufnahme und lassen Sie auch hier zu dass die RustDesk.app den Bildschirm aufzeichnen darf.
