Martina Pirhofer
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Mein Server wurde eingerichtet. Was muss ich nun tun?
Inhalt Zugangsdaten zu meinem ProduktAnmeldung an der CMOCLoudAbmeldung von Cloud Server Zugangsdaten zu meinem Produkt Wo Sie die Zugangsdaten zu Ihren Produk...
Wieso bekomme ich keine E-Mails? Wieso werden die E-Mails der anderen als Spam gekennzeichnet? Welche Angaben werden für die Suche nach abgelehnten E-Mails in einem Ticket gebraucht?
EingereichtE-Mails können bereits auf dem vorgeschalteten Spam-Abwehr-Server aussortiert werden, selbst wenn der Absender beim Empfänger auf einer Whitelist steht. Gründe...
Warum kommen eingehende E-Mails leicht zeitverzögert an?
EingereichtCMO setzt zur Spambekämpfung unter anderem das Greylisting-Verfahren ein. Das Greylisting-Verfahren funktioniert wie folgt: Sendet ein Mailserver erstmals eine...
Wie verwende ich die Lexware Support PIN?
EingereichtSie haben die Lexware Support PIN von uns erhalten. Gehen Sie wie folgt vor: Das Lexware problem können Sie am besten direkt mit Lexware klären. Die Rufnummern...
Wie kann ich per .htaccess alle Server-Anfragen in ein bestimmtes Unterverzeichnis umleiten?
EingereichtWenn Sie z. B. www.domain.tld intern auf das Unterverzeichnis www.domain.tld/wp umschreiben möchten, ohne dass dies in der Adresszeile des Browsers sichtbar ist...
Wo finde ich die Passwörter von meinem Produkt?
EingereichtLoggen Sie sich im Kundencenter ein und klicken Sie auf Dienste -> Meine Services. Wählen Sie hier das gewünschte Produkt aus und klicken Sie auf Aktiv. Wir h...
Wie lade ich den CMO QuickSupport auf meinen PC herunter?
Rufen Sie zunächst diese Webseite auf und scrollen Sie bis zu dem Download-Bereich herunter. Wählen Sie nun das für Sie passende Download-Paket aus. In diesem...
Warum ist der lokale Administrator auf meinem Windows Cloud Server deaktiviert?
VerifiziertAuf Windows-Cloud-Servern von CMO ist das integrierte Windows-Konto „Administrator“ standardmäßig deaktiviert. Dies dient dem Schutz Ihres Servers vor unbefugte...
Lexware meldet „bereits gestartet“ oder "kann nur einmal gestartet werden" – was tun?
Lexware lässt sich nicht öffnen und meldet, dass es bereits gestartet ist? Ursache: Das Programm kann nur einmal gleichzeitig ausgeführt werden. Lösung: Meld...
Wie spiele ich direkt nach einer Rechnerwechseldatensicherung eine fehlende Elster-Datenbank wieder ein?
VerifiziertSollte nach dem Einspielen einer Rechnerwechseldatensicherung Daten in der Elsterzentrale fehlen, konnte die Datenbank von Elster nicht überschrieben werden, we...