Ich habe die Markierung ***SPAM*** bzw. ***RSPAM*** im Betreff meiner eingehenden E-Mail

Sie haben die Markierung ***SPAM*** in ihrer eingehenden E-Mail erhalten. Dies bedeutet, dass unser System zur SPAM Erkennung auf Ihrem Hosting diese E-Mail als SPAM einstuft. Sie können hier im Kundenbereich Ihres Hostings den Spam Filter entsprechend anpassen (die Stufe, ab wann eine E-Mail als Spam erkannt wird oder Whitelist)

Sie haben die Markierung ***RSPAM*** in ihrer eingehenden E-Mail erhalten. Dies bedeutet dass unser System zur SPAM Erkennung auf unserem zentralen Mailserver bereits die E-Mail als SPAM einstuft. Hier helfen Änderungen am Spam Filter in ihrem Hosting leider nichts. Eröffnen Sie zur Klärung daher bitte ein Ticket in unserer Technik