Wie setze ich mein Passwort für das Kundencenter zurück?
Wenn Sie Ihr Passwort für das Kundencenter vergessen haben, können Sie es jederzeit selbst zurücksetzen.
Passwort zurücksetzen
- Öffnen Sie das Kundencenter.
- Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist.
- Klicken Sie auf „Senden“.
E-Mail zum Zurücksetzen erhalten
Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den enthaltenen Link.
Neues Passwort vergeben
Nach dem Aufruf des Links können Sie ein neues Passwort festlegen.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein.
- Bestätigen Sie das Passwort.
- Klicken Sie auf „Änderung speichern“.
Bestätigung der Passwortänderung
Nach erfolgreicher Änderung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Keine E-Mail erhalten?
Prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner. Sollte die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten eintreffen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Video-Anleitung
Zu diesem Thema steht zusätzlich eine Schritt-für-Schritt-Videoanleitung zur Verfügung.
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Redakteur
Norman Sommer
Norman Sommer ist Geschäftsführer der CMO Internet Dienstleistungen GmbH. Seit vielen Jahren beschäftigt er sich mit den Themen Hosting, Server, Cloud-Lösungen, IT-Infrastruktur und Digitalisierung. Als Autor und fachlicher Ansprechpartner trägt er regelmäßig Inhalte zur Wissensdatenbank und zu technischen Dokumentationen bei.