Wie kann ich RAM, CPU oder Festplattenspeicher erweitern?

Viele Leistungen wie Arbeitsspeicher (RAM), CPU-Kerne oder Festplattenspeicher können Sie direkt über das Kundencenter erweitern.

So führen Sie ein Upgrade durch

1. Melden Sie sich im Kundencenter an.
2. Navigieren Sie zu Dienste → Meine Services.
3. Wählen Sie den gewünschten Vertrag aus und klicken Sie auf Aktiv.
4. Öffnen Sie im linken Menü Durchführen → Optionen upgraden/downgraden.
5. Wählen Sie unter Neue Konfiguration die gewünschten Werte aus.
6. Klicken Sie auf Klicken um fortzufahren.
7. Der Preis für die verbleibende Vertragslaufzeit wird angezeigt.
8. Bestätigen Sie das Upgrade und folgen Sie den weiteren Schritten.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Bei einem Upgrade werden bereits bezahlte Beträge für die Restlaufzeit automatisch berücksichtigt. Die Verrechnung erfolgt tagesgenau und wird auf der neuen Rechnung entsprechend ausgewiesen.

Beispiel

Sie haben einen Vertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten und möchten nach 6 Monaten zusätzliche Leistungen buchen. In diesem Fall wird nur die verbleibende Vertragslaufzeit neu berechnet. Bereits bezahlte Beträge werden dabei automatisch angerechnet.

Keine Upgrade-Option verfügbar?

Wenn im Kundencenter keine Upgrade-Möglichkeiten angezeigt werden, unterstützt Ihr Tarif möglicherweise keine individuelle Erweiterung einzelner Optionen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Vertrieb.

Hinweis zu Downgrades

Die Reduzierung von Leistungen oder Tarifbestandteilen ist während der laufenden Vertragslaufzeit in der Regel nicht möglich. Änderungen mit geringerem Leistungsumfang können erst zum Ende der Vertragslaufzeit vorgenommen werden.