Google empfiehlt hier folgendes Vorgehen:
Markierung wieder aufheben
Falls eine E-Mail fälschlicherweise als Spam markiert wurde, folgen Sie der Anleitung unten, um die Nachricht aus dem Spamordner zu entfernen.
- Öffnen Sie Gmail.
- Klicken Sie links auf Spam. Wenn Sie den Ordner „Spam“ nicht sehen, klicken Sie auf Mehr.
- Öffnen Sie die E-Mail.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Kein Spam.
Damit solche Nachrichten zukünftig nicht als Spam eingestuft werden, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Absender zu Ihren Kontakten hinzufügen
